Finish Line: I called * times and spoke to * people to get a...
Eine Finish Line Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sharbe von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Sharbe
GetHuman:~Sharbe - Können Sie unseren anderen Finish Line Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sharbe:Yes I can. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Finish Line erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Finish Line Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sharbe eine Liste häufiger Finish Line Probleme)
~Sharbe:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sharbe Bewertung des Finish Line Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Finish Line Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sharbe:I called * times and spoke to * people to get a return label. They must outsource to another country because the line was full of static and people talking on phones. We couldnt hear one another and I had to ask one to please slow down as he was trying to rush to get off the phone. The *rd time I asked for my information to be read back to me, checking to make sure each part was correct. Customer service represents your brand and poor communication leaves a bad impression.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Finish Line quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Finish Line -Problem zu erhalten?
~Sharbe:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sharbe:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Finish Line, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sharbe:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Finish Line Kunden?
~Sharbe:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Finish Line weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sharbe aus seinem Finish Line Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.