Fidelity Investments: Filled online account opening in my wifes name...
Eine Fidelity Investments Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~urum von November 8., 2017
Hintergrund zu ~urum
GetHuman:~urum - Können Sie unseren anderen Fidelity Investments Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~urum:Yeah. Es war evening auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Fidelity Investments erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fidelity Investments Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~urum eine Liste häufiger Fidelity Investments Probleme)
~urum:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~urum Bewertung des Fidelity Investments Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fidelity Investments Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~urum:Filled online account opening in my wifes name no response for three days, no e-mail , no mail wonder whats going on*Called them after three days asking whats going on. It took then ** mins to find the application. Then they can't figure why the application was getting processed. Never could figure out why there is no e-mail correspondence or no mail correspondence.*I was some bug on system where my account fell throw the cracks. They couldn't come back in any good terms. Basically felt like bad bank which just needs my money in all terms. After the conversation i felt in secure to the point pretty much closed all the accounts with them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fidelity Investments quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fidelity Investments -Problem zu erhalten?
~urum:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~urum:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fidelity Investments, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~urum:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fidelity Investments Kunden?
~urum:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fidelity Investments weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~urum aus seinem Fidelity Investments Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.