FedEx: USE SOMEONE ELSE. They tried to deliver my pac...

Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LBM von Oktober 28., 2017

Hintergrund zu ~LBM

GetHuman:~LBM - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LBM:Yes. Es war middle of the night auf Oktober 22..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
~LBM:Ich habe die 800-463-3339 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman FedEx -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:FedEx Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LBM eine Liste häufiger FedEx Probleme)
~LBM:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~LBM Bewertung des FedEx Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LBM:USE SOMEONE ELSE. They tried to deliver my package three days in a row square in the middle of the only * hours during the day I told them no one would be home. Aweful customer service. Would not make it right. Left my package sitting at a pick up facility, quite a ways from my house, that I also had major trouble getting to in time to sign for it. NEVER will I use them again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
~LBM:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LBM:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LBM:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
~LBM:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LBM aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei Oktober 22., 2017 aufgetreten ist.

FedEx

3.24 von 5 Sternen | 156 Bewertungen

~LBM 's FedEx Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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