FedEx: I do not have any real complaint with the indiv...
Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-178641 von November 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-178641
GetHuman:GetHuman-178641 - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-178641:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-178641 eine Liste häufiger FedEx Probleme)
GetHuman-178641:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-178641 Bewertung des FedEx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-178641:I do not have any real complaint with the individual that received my claim even though my claim was denied?? My problem is with the shipping department that clearly had opened the damaged package to inspect for damage (staples removed and retaped) and still delivered the package anyway. I was not home when it was delivered and I would not have accepted the package. Why my claim was denied is still a mystery to me because it was clearly damaged in shipping. Unfortunitely FedEx is like most big companies anymore, the bosses try do anything to avoid paying claims and taking care of customer to improve their bottom line profits. Fortunitely for me there is another shipping company in town with offices and I can take any damage package to them and speak to a live person. So I'll order only from companies that use UPS.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
GetHuman-178641:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-178641:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-178641:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
GetHuman-178641:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-178641 aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.