Fandango: Waited ** minutes on hold, they answered, hung...
Eine Fandango Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~apricott von November 16., 2017
Hintergrund zu ~apricott
GetHuman:~apricott - Können Sie unseren anderen Fandango Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~apricott:Yes. Es war late at night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Fandango erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fandango Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~apricott eine Liste häufiger Fandango Probleme)
~apricott:"Payment Problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~apricott Bewertung des Fandango Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fandango Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~apricott:Waited ** minutes on hold, they answered, hung up on within * minutes. Sent email, got a canned response on * different requests, said the exact same thing. Waited ** minutes for online chat, Said would take * - * days for refund and would send email - nothing! Never use again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fandango quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fandango -Problem zu erhalten?
~apricott:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~apricott:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fandango, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~apricott:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fandango Kunden?
~apricott:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fandango weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~apricott aus seinem Fandango Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.