I dreaded having to call Fandango customer serv...
Eine Fandango Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Robert von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Robert
GetHuman:~Robert - Können Sie unseren anderen Fandango Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Robert:Sure. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Fandango erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fandango Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Robert eine Liste häufiger Fandango Probleme)
~Robert:"Change Tickets" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Robert Bewertung des Fandango Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fandango Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Robert:I dreaded having to call Fandango customer service after reading the reviews but my experience after waiting approximately ** minutes was a great surprise! I tried repeatedly to get a refund for tickets that their site never delivered* I never received a confirmation email. I was fortunate enough to speak with George who was very courteous and understanding and who ultimately got me my tickets refunded!!! There is hope for resolution when you get George on the phone! Thank you!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fandango quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fandango -Problem zu erhalten?
~Robert:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Robert:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fandango, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Robert:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fandango Kunden?
~Robert:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fandango weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Robert aus seinem Fandango Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.