Fandango: I HAVE TRIED TO CALL * TIMES AND NEVER GOT THRO...
Eine Fandango Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~VONNIEC von November 26., 2017
Hintergrund zu ~VONNIEC
GetHuman:~VONNIEC - Können Sie unseren anderen Fandango Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~VONNIEC:Sure. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Fandango erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fandango Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~VONNIEC eine Liste häufiger Fandango Probleme)
~VONNIEC:"Change Tickets" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~VONNIEC Bewertung des Fandango Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fandango Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~VONNIEC:I HAVE TRIED TO CALL * TIMES AND NEVER GOT THROUGHT AFTER BEING ON HOLD FOR NO LESS THAN **-** MINS EACH TIME. I PURCHASED TICKETS WITH MY PHONE AND PAID FOR THEM, SOMEHOW THE DATE DEFAULTED TO THE DATE BEFORE I WANTED AND ALL I WANT TO DO IS FIX THE DATE. THE PHONE LIST FOR THE THEATER IS ONLY AUTOMATED ADN I HAVE NO IDEA HOW TO FIX THE PROBLEM...WITHOUT TALKING TO SOMEONE.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fandango quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fandango -Problem zu erhalten?
~VONNIEC:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~VONNIEC:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fandango, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~VONNIEC:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fandango Kunden?
~VONNIEC:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fandango weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~VONNIEC aus seinem Fandango Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.