Fanbox.com: FanBox has * layers of customer support: the Su...
Eine Fanbox.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jordan von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Jordan
GetHuman:~Jordan - Können Sie unseren anderen Fanbox.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jordan:Yes I can. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Fanbox.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fanbox.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jordan eine Liste häufiger Fanbox.com Probleme)
~Jordan:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jordan Bewertung des Fanbox.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fanbox.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jordan:FanBox has * layers of customer support: the Success Coach team, and then the actual FanBox customer support. The Success Coaches are community experts that help with most inquiries, and then customer support handles technical and billing issues. Both sets of teams has always helped me in a quick and professional manner.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fanbox.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fanbox.com -Problem zu erhalten?
~Jordan:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jordan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fanbox.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jordan:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fanbox.com Kunden?
~Jordan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fanbox.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jordan aus seinem Fanbox.com Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.