Family Mobile: Waited a while to finally speak with someone bu...
Eine Family Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AudreyMcKale von November 18., 2017
Hintergrund zu ~AudreyMcKale
GetHuman:~AudreyMcKale - Können Sie unseren anderen Family Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AudreyMcKale:Yes I can. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Family Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Family Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AudreyMcKale eine Liste häufiger Family Mobile Probleme)
~AudreyMcKale:"Technical or service issue" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AudreyMcKale Bewertung des Family Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Family Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AudreyMcKale:Waited a while to finally speak with someone but needed my phone unlocked, lady helped me out but needed the last PIN I could think of, she said if I didn't know it all I would have to do is go to walmart and show them my ID to verify this is actually me, which I wouldn't mind at least I know my account is secure. I finally got the PIN I needed and it unlocked my phone, girl was very nice and very helpful. After reading other reviews I was nervous they wouldn't be helpful but she was very helpful :)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Family Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Family Mobile -Problem zu erhalten?
~AudreyMcKale:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AudreyMcKale:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Family Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AudreyMcKale:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Family Mobile Kunden?
~AudreyMcKale:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Family Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AudreyMcKale aus seinem Family Mobile Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.