Family Mobile: Unable to do anything over the phone regarding...
Eine Family Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kay von November 24., 2017
Hintergrund zu ~kay
GetHuman:~kay - Können Sie unseren anderen Family Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kay:Yes I can. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Family Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Family Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kay eine Liste häufiger Family Mobile Probleme)
~kay:"Change or cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kay Bewertung des Family Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Family Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kay:Unable to do anything over the phone regarding being charged for a service I no longer have. NO BILLING ADJUSTMENTS OVER THE PHONE HAVE TO E-MAIL...STILL NO ANSWER. THEY CONTINUE TO BILL FOR SERVICES I DO NOT RECEIVE. FCC COMPLAINT FILED
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Family Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Family Mobile -Problem zu erhalten?
~kay:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kay:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Family Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kay:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Family Mobile Kunden?
~kay:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Family Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kay aus seinem Family Mobile Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.