Family Mobile: This is not about talking to someone at Family...
Eine Family Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PearlGarden von November 26., 2017
Hintergrund zu ~PearlGarden
GetHuman:~PearlGarden - Können Sie unseren anderen Family Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PearlGarden:Yup. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Family Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Family Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PearlGarden eine Liste häufiger Family Mobile Probleme)
~PearlGarden:"Billing issue" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~PearlGarden Bewertung des Family Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Family Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PearlGarden:This is not about talking to someone at Family Mobile, but that it has been nearly * hours trying to get my new phone activated. I go thru all * steps, enter the info and get "we're sorry but that service is not available right now, try again later". Supposed to be able to activate ****.Not a good start to this relationship.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Family Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Family Mobile -Problem zu erhalten?
~PearlGarden:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PearlGarden:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Family Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PearlGarden:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Family Mobile Kunden?
~PearlGarden:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Family Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PearlGarden aus seinem Family Mobile Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.