Facebook: tried to reach customer support to discuss my F...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~The Creatures von November 23., 2017
Hintergrund zu ~The Creatures
GetHuman:~The Creatures - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~The Creatures:Yes. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~The Creatures eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~The Creatures:"Reset Password" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~The Creatures Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~The Creatures:tried to reach customer support to discuss my Facebook account,all I got was a message redirecting me to the internet, I prefer to resolve my issues with a live person, this is a terrible way of handling people..
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~The Creatures:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~The Creatures:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~The Creatures:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~The Creatures:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~The Creatures aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.