Facebook: there needs to be live phone support. my accoun...

Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pete Demon von November 23., 2017

Hintergrund zu ~Pete Demon

GetHuman:~Pete Demon - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pete Demon:Yup. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
~Pete Demon:Ich habe die 650-543-4800 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Facebook -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Facebook Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pete Demon eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~Pete Demon:"Fraud" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

~Pete Demon Bewertung des Facebook Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pete Demon:there needs to be live phone support. my account is locked down, i sent an email report. the response after i sent email, alerted me to the fact that most of the emails sent to them are not read personally
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~Pete Demon:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pete Demon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pete Demon:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~Pete Demon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pete Demon aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.

Facebook

1.47 von 5 Sternen | 2518 Bewertungen

~Pete Demon 's Facebook Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Facebook, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Facebook verbunden.

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