Facebook: there needs to be live phone support. my accoun...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pete Demon von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Pete Demon
GetHuman:~Pete Demon - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pete Demon:Yup. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pete Demon eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~Pete Demon:"Fraud" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Pete Demon Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pete Demon:there needs to be live phone support. my account is locked down, i sent an email report. the response after i sent email, alerted me to the fact that most of the emails sent to them are not read personally
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~Pete Demon:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pete Demon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pete Demon:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~Pete Demon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pete Demon aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.