locked out of facebook for ** hours
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman246 von Dezember 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman246
GetHuman:GetHuman246 - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman246:Yes. Es war evening auf November 27..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman246 eine Liste häufiger Facebook Probleme)
GetHuman246:"Reset Password" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
GetHuman246 Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman246:locked out of facebook for ** hours
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/27/17 passiert ist?
GetHuman246:"I forgot my password and asked for a reset. I was asked for my email and given a message that I could now reset the password. Nothing happened. So I selected the option to put in a cell phone number. I was given a security question which I answered correctly and a link was sent to my phone which I used. My identity was verified according to the message I received. I went to log in again, and am now told I have to wait ** hours before logging in. WHAT?????? I was not given that warning when I used the "phone" method. I have a deadline TODAY to post some photos for a project, and I have to wait ** hours? No. I need access now. I need to get into my account. Please reset this. Thank you."
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
GetHuman246:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman246:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman246:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
GetHuman246:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman246 aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 27., 2017 aufgetreten ist.