Facebook: They replied back but it said that they dont su...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Vanessa Hernandez von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Vanessa Hernandez
GetHuman:~Vanessa Hernandez - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Vanessa Hernandez:Yeah. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Vanessa Hernandez eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~Vanessa Hernandez:"Account access" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Vanessa Hernandez Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Vanessa Hernandez:They replied back but it said that they dont support the people that email them. I thought it worked ?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~Vanessa Hernandez:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Vanessa Hernandez:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Vanessa Hernandez:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~Vanessa Hernandez:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Vanessa Hernandez aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.