Facebook: NOBODY answers to help you..all you get is a re...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Robert Smith von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Robert Smith
GetHuman:~Robert Smith - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Robert Smith:Yes I can. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Robert Smith eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~Robert Smith:"Reset Password" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Robert Smith Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Robert Smith:NOBODY answers to help you..all you get is a recording telling you to go to their help pages online. If we could have found help online..just why do they think we are calling?! This is horrible customer service from a company that makes BILLIONS of dollars in profit out of it's users. I am deleting my facebook page and will NEVER use them again!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~Robert Smith:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Robert Smith:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Robert Smith:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~Robert Smith:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Robert Smith aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.