Facebook: I received computer generated information. I N...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Barbara McGovern von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Barbara McGovern
GetHuman:~Barbara McGovern - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Barbara McGovern:Sure. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Barbara McGovern eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~Barbara McGovern:"Technical support" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Barbara McGovern Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Barbara McGovern:I received computer generated information. I NEED to talk to a real breathing person about a matter that is frightening me on Facebook. If you are going to be so RUDE as to not offer PHONE SUPPORT, you should at least have a way to get to customer service in real time, and NOT IN INDIA!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~Barbara McGovern:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Barbara McGovern:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Barbara McGovern:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~Barbara McGovern:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Barbara McGovern aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.