Facebook: I didn't wait. they straight up said that the o...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Christopher Buckbee von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Christopher Buckbee
GetHuman:~Christopher Buckbee - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Christopher Buckbee:Yes. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Christopher Buckbee eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~Christopher Buckbee:"Account access" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Christopher Buckbee Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Christopher Buckbee:I didn't wait. they straight up said that the only way to get a hold of customer service was through e-mail. And that is not acceptable. I want to talk to a live peraon immediately. (***)***-**** This is BS!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~Christopher Buckbee:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Christopher Buckbee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Christopher Buckbee:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~Christopher Buckbee:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Christopher Buckbee aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.