I can't believe a program as big as facebook do...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Melissa Moses von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Melissa Moses
GetHuman:~Melissa Moses - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Melissa Moses :Yeah. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Melissa Moses eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~Melissa Moses :"Account access" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Melissa Moses Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Melissa Moses :I can't believe a program as big as facebook doesn't have a tech support team to help people figure out problems like mine i can't comment on anything since they updated the layout of the Mobile site it ***** i hate it
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~Melissa Moses :Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Melissa Moses :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Melissa Moses :Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~Melissa Moses :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Melissa Moses aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.