FACEBOOK PROBLEMS!*Locked out of account. FB as...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LaDeeDyDy von November 25., 2017
Hintergrund zu ~LaDeeDyDy
GetHuman:~LaDeeDyDy - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LaDeeDyDy:Yes. Es war late at night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LaDeeDyDy eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~LaDeeDyDy:"Recover account" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~LaDeeDyDy Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LaDeeDyDy:FACEBOOK PROBLEMS!*Locked out of account. FB asks for governemtn ID. I comply and do as instructed (cause there is no way around it). Send ID via email, both an actual camera pic and a scanned document. Waiting for account to be unlocked. No answer. Still waiting. Terrible service, poor human service, terrible public relations, has no good philosophy, demonstrating untruthfulness, and a basic lack of caring, and disregard for anyone's respect. Why even use Facebook? Don't they understand that IT IS ALWAYS EASIER AND MORE EFFECTIVE TO KEEP A CURRENT CUSTOMER RATHER THAN ATTEMPTING TO GET A NEW ONE!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~LaDeeDyDy:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LaDeeDyDy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LaDeeDyDy:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~LaDeeDyDy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LaDeeDyDy aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.