FTD.com: Kept calling and getting a busy signal. When I...

Eine FTD.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bckm von November 1., 2017

Hintergrund zu ~bckm

GetHuman:~bckm - Können Sie unseren anderen FTD.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bckm:Yeah. Es war evening auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie FTD.com erreicht und wenn ja, wie?
~bckm:Ich habe die 800-736-3383 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman FTD.com -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:FTD.com Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen FTD.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bckm eine Liste häufiger FTD.com Probleme)
~bckm:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~bckm Bewertung des FTD.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FTD.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bckm:Kept calling and getting a busy signal. When I printed out my order from the computer it had the name of the hospital for delivery. When I printed out the confirmation email, there was no hospital name.*I have been calling now for * days and when I finally get through they tell me it's an answering service and they will pass along my information.*No one has called me back and I still don't know if the flowers ever arrived!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FTD.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FTD.com -Problem zu erhalten?
~bckm:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bckm:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FTD.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bckm:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FTD.com Kunden?
~bckm:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FTD.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bckm aus seinem FTD.com Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.

FTD.com

3.40 von 5 Sternen | 27 Bewertungen

~bckm 's FTD.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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