Express Scripts: Placed call with a operator that spoke broken e...
Eine Express Scripts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cap10 von November 2., 2017
Hintergrund zu ~cap10
GetHuman:~cap10 - Können Sie unseren anderen Express Scripts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cap10:Yes. Es war morning auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie Express Scripts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Express Scripts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cap10 eine Liste häufiger Express Scripts Probleme)
~cap10:"Sign up for service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cap10 Bewertung des Express Scripts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Express Scripts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cap10:Placed call with a operator that spoke broken english and did not answer my question. Called back *nd time with different operator and finally answered my question. Attempted to call back pharmacist regarding medications and was told that my call would be returned. I never knew when he*she would call back. As luck would have it, they called me back when I was not home.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Express Scripts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Express Scripts -Problem zu erhalten?
~cap10:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cap10:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Express Scripts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cap10:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Express Scripts Kunden?
~cap10:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Express Scripts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cap10 aus seinem Express Scripts Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.