Express Scripts: Ispoke to a rep. on the phone and told them I w...
Eine Express Scripts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~scottss von November 17., 2017
Hintergrund zu ~scottss
GetHuman:~scottss - Können Sie unseren anderen Express Scripts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~scottss:Sure. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Express Scripts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Express Scripts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~scottss eine Liste häufiger Express Scripts Probleme)
~scottss:"Place an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~scottss Bewertung des Express Scripts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Express Scripts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~scottss:Ispoke to a rep. on the phone and told them I was allergic to a gerneic med they sent it anyway. and would not take it back . and charged me for it and I told the rep that I was allergic .They have no record that I spoke with anyone. So I asked o speak to the manager, He name is Bethany and I could not take to her she kept talking over me and would not listen , very unprofessional. So I have to pay for the medicine I told them not to send me .
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Express Scripts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Express Scripts -Problem zu erhalten?
~scottss:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~scottss:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Express Scripts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~scottss:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Express Scripts Kunden?
~scottss:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Express Scripts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~scottss aus seinem Express Scripts Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.