Experian: They need to be able to provide information to...
Eine Experian Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dskarr von November 16., 2017
Hintergrund zu ~dskarr
GetHuman:~dskarr - Können Sie unseren anderen Experian Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dskarr :Yeah. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Experian erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Experian Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dskarr eine Liste häufiger Experian Probleme)
~dskarr :"Cancel subscription" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dskarr Bewertung des Experian Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Experian Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dskarr :They need to be able to provide information to consumers in regards to general questions concerning credit. WITHOUT you having to have pulled your free credit report first before they will EVEN SPEAK WITH YOU! I mean really. How are you supposed to be educated on a general question if you can't call them & ask?!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Experian quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Experian -Problem zu erhalten?
~dskarr :Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dskarr :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Experian, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dskarr :Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Experian Kunden?
~dskarr :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Experian weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dskarr aus seinem Experian Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.