Expedia: THERE SHOULD BE AN OPTION TO TALK TO SOMEBODY I...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~I625 von November 23., 2017
Hintergrund zu ~I625
GetHuman:~I625 - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~I625:Yes I can. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~I625 eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~I625:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~I625 Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~I625:THERE SHOULD BE AN OPTION TO TALK TO SOMEBODY INSTEAD OF HAVING TO "DEAL" WITH A ROBOT. THE ROBOT WANTS A PHONE * BEFORE HE CAN CONTINUE. I MADE MY RESERVATION ON THE INTERNAT AND DID NOT PROVIDE A PHONE *.....NICE WAY TO INFURIATE YOUR CLIENTS!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~I625:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~I625:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~I625:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~I625:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~I625 aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.