Equifax: When you are given a live person they give you...
Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Confused von November 9., 2017
Hintergrund zu ~Confused
GetHuman:~Confused - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Confused:Yes. Es war morning auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Confused eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~Confused:"Credit Dispute" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Confused Bewertung des Equifax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Confused:When you are given a live person they give you number with a recorded message. I asked if I would talke to a live person they said yes. That was not the case. I have spent * hours on the phone trying to get this straightened out. People get paid to send you to another recording. I want that job. No helpfulness at all. Why say a human answers when they send you to another recording. It has been a nightmare.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~Confused:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Confused:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Confused:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~Confused:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Confused aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.