Equifax: I had called before and the lady was foreign, s...

Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~j3n1096 von November 7., 2017

Hintergrund zu ~j3n1096

GetHuman:~j3n1096 - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~j3n1096:Sure. Es war afternoon auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
~j3n1096:Ich habe die 800-846-5279 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Equifax -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Equifax Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~j3n1096 eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~j3n1096:"Freeze Credit" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~j3n1096 Bewertung des Equifax Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~j3n1096:I had called before and the lady was foreign, so I had no idea what she said. It was horrid. It upsets me that Equifax would invest in people that you can't understand for something that is so important. This lady told me that my information for my social security was wrong, and I know it's not. So, I'm calling again. I have gotten another foreigner, but I can totally understand him. Wait time was only ** minutes this time versus the **-** for the last time. Hopefully everything will come back better this time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~j3n1096:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~j3n1096:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~j3n1096:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~j3n1096:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~j3n1096 aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.

Equifax

3.17 von 5 Sternen | 638 Bewertungen

~j3n1096 's Equifax Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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