Equifax: Convo started rough, CS had accent and would no...

Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pearl von November 26., 2017

Hintergrund zu ~Pearl

GetHuman:~Pearl - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pearl:Yup. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
~Pearl:Ich habe die 800-846-5279 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Equifax -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Equifax Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pearl eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~Pearl:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Pearl Bewertung des Equifax Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pearl:Convo started rough, CS had accent and would not disclose the location of call center (guessing Philippines). Requested a U.S. based call center and was transferred in friendly, professional fashion. (I do not provide SS* to any call center off mainland) THe new CS lady was equally friendly and professional. The only criticism I came away with is the shabby state of the on-line system. Even the CS lady with the nice Southern accent could not help me in the walk through to gain web access, so she will mail the results of my (previous) inquiry and a free copy of my credit report, both of which she claimed reflect the appropriate changes after dispute investigation.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~Pearl:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pearl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pearl:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~Pearl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pearl aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.

Equifax

3.17 von 5 Sternen | 638 Bewertungen

~Pearl 's Equifax Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
5 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Equifax, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Equifax verbunden.

War diese Seite hilfreich?JaBraucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!