Equifax: After several minutes of automated call time I...
Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tobercat von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Tobercat
GetHuman:~Tobercat - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tobercat:Yeah. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tobercat eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~Tobercat:"Locked Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tobercat Bewertung des Equifax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tobercat:After several minutes of automated call time I finally was told I could not be given information for my husband. I had requested his credit report number and was charged $*.** to my bank account. I have not received any response. I was given no reason for not having received the number in the mail. And he said they could not send it via USPS without talking directly to my husband. Very frustrating.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~Tobercat:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tobercat:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tobercat:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~Tobercat:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tobercat aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.