Enterprise Rent-A-Car: We made an online reservation weeks ago for a o...
Eine Enterprise Rent-A-Car Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~catkesler von November 25., 2017
Hintergrund zu ~catkesler
GetHuman:~catkesler - Können Sie unseren anderen Enterprise Rent-A-Car Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~catkesler:Yeah. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Enterprise Rent-A-Car erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Enterprise Rent-A-Car Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~catkesler eine Liste häufiger Enterprise Rent-A-Car Probleme)
~catkesler:"Cancel booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~catkesler Bewertung des Enterprise Rent-A-Car Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Enterprise Rent-A-Car Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~catkesler:We made an online reservation weeks ago for a one-way trip, only to find out when we arrived that debit cards are NOT accepted for one-way trips. No where in the rental agreement was this stated. While the agent at the counter was very nice and apologetic, there was no way he could help us. We had to go back to the airport and take another shuttle to Avis where we quickly got what we needed. On Christmas Day with * children in tow, and the only help from Enterprise was phone numbers of their competitors? We will never use Enterprise again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Enterprise Rent-A-Car quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Enterprise Rent-A-Car -Problem zu erhalten?
~catkesler:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~catkesler:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Enterprise Rent-A-Car, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~catkesler:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Enterprise Rent-A-Car Kunden?
~catkesler:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Enterprise Rent-A-Car weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~catkesler aus seinem Enterprise Rent-A-Car Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.