Electronic Arts: This company allowed a hacker to set up an Orig...
Eine Electronic Arts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sandayle56 von November 26., 2017
Hintergrund zu ~sandayle56
GetHuman:~sandayle56 - Können Sie unseren anderen Electronic Arts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sandayle56:Yes. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Electronic Arts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Electronic Arts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sandayle56 eine Liste häufiger Electronic Arts Probleme)
~sandayle56:"Banned Account" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~sandayle56 Bewertung des Electronic Arts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Electronic Arts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sandayle56:This company allowed a hacker to set up an Origin account with my credit card info that was stolen, probably through POGO. They changed the user name and password but within a month I got an email informing me my password had been successfully changed (not by me). They can not stop their accounts from being hacked.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Electronic Arts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Electronic Arts -Problem zu erhalten?
~sandayle56:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sandayle56:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Electronic Arts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sandayle56:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Electronic Arts Kunden?
~sandayle56:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Electronic Arts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sandayle56 aus seinem Electronic Arts Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.