Electronic Arts: EA customer service is nothing but a HUGE JOKE...
Eine Electronic Arts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Shade Seph von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Shade Seph
GetHuman:~Shade Seph - Können Sie unseren anderen Electronic Arts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Shade Seph:Yes I can. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Electronic Arts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Electronic Arts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Shade Seph eine Liste häufiger Electronic Arts Probleme)
~Shade Seph:"Technical Support" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Shade Seph Bewertung des Electronic Arts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Electronic Arts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Shade Seph:EA customer service is nothing but a HUGE JOKE! ive been trying on & off for * months to get help with me problem! I cant send an email, i cant get a live person on the phone, EA help website has so many redirects it wont allow you to get to it. No wonder EA cant compete in the world gaming community...the company as a whole is a joke! It's sad to because bf is a much better online game than C.O.D could ever hope to be, but C.O.D has amazing customer service, actually listens to it's users & is easy to get ahold of and actually fixes the issues...the complete opposite of what you all at EA do. Ive been trying for * months to create an account at origins and all it keeps telling me is...now is not a good time, try back later! Im ashamed to have spent money on this game buying battlepacks & accessories just to not be able to create an account to actually use anything! It has taken me * months just to find this review box to complain, but you all wont even read it. If you do, it'
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Electronic Arts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Electronic Arts -Problem zu erhalten?
~Shade Seph:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Shade Seph:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Electronic Arts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Shade Seph:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Electronic Arts Kunden?
~Shade Seph:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Electronic Arts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Shade Seph aus seinem Electronic Arts Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.