Easyjet: , I was put through for an unexplained error th...
Eine Easyjet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~fatima von November 18., 2017
Hintergrund zu ~fatima
GetHuman:~fatima - Können Sie unseren anderen Easyjet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~fatima:Yeah. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Easyjet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Easyjet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~fatima eine Liste häufiger Easyjet Probleme)
~fatima:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~fatima Bewertung des Easyjet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Easyjet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~fatima:, I was put through for an unexplained error that ocurred during booking, without any effective outcome.*I would like to appraise you of the situation prior to expecting an explaination from yourself. I intended to travel from London to Marrakech on the ** October **** and book a return trip from Marrackech to London on the ** November ****. Whilst processing the booking I specifically ensured that the booking was being paid in GBP. However, on my bank statement it has been registerd in Morroccan Dirhams. I have liaised with the bank and they advised me that the payment has been collected in Morrocan Dirhams by yourselves. My Husband placed a call to the customer services on the next day afetr ** hours Exactely to enquire about the currency of payment and though he didn't get a qualified explaination, the travel dates were verified to locate the booking and please check your voice Records . *The fact that I received a confirmation with the travel arrangments completely reversed (Ma
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Easyjet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Easyjet -Problem zu erhalten?
~fatima:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~fatima:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Easyjet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~fatima:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Easyjet Kunden?
~fatima:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Easyjet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~fatima aus seinem Easyjet Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.