EPPICard: I have called and waited on hold * times in the...
Eine EPPICard Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sally25 von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Sally25
GetHuman:~Sally25 - Können Sie unseren anderen EPPICard Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sally25:Yup. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie EPPICard erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen EPPICard Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sally25 eine Liste häufiger EPPICard Probleme)
~Sally25:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sally25 Bewertung des EPPICard Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die EPPICard Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sally25:I have called and waited on hold * times in the past two days and have never talked to anyone. The "representatives were busy" message played asking with the music for * hours before I was finally disconnected. I had waited for ** minutes and ** minutes without getting through the day before. I do not believe they have and more than automated ** hour customer support.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit EPPICard quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem EPPICard -Problem zu erhalten?
~Sally25:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sally25:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von EPPICard, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sally25:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere EPPICard Kunden?
~Sally25:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit EPPICard weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sally25 aus seinem EPPICard Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.