EPPICard: ********* Update:*When you call do NOT push ANY...
Eine EPPICard Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Erica von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Erica
GetHuman:~Erica - Können Sie unseren anderen EPPICard Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Erica:Yup. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie EPPICard erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen EPPICard Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Erica eine Liste häufiger EPPICard Probleme)
~Erica:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Erica Bewertung des EPPICard Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die EPPICard Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Erica:********* Update:*When you call do NOT push ANY buttons at all. **st ? English*Spanish (Press Nothing)**nd ? Unemp*Child Sup*State $ (Press Nothing)*"We're sorry we did not receive your selection..." (it says this two times)*Then it says "We're sorry we did not receive your selection again. Please call back later when you can make a selection. If you need immediate assistance please hold while we transfer you to a cust svc rep. (Just hold, not too long and you will have a human)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit EPPICard quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem EPPICard -Problem zu erhalten?
~Erica:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Erica:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von EPPICard, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Erica:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere EPPICard Kunden?
~Erica:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit EPPICard weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Erica aus seinem EPPICard Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.