Direct Express: Wound up calling Comerica Bank and they patched...
Eine Direct Express Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~chanse117 von November 13., 2017
Hintergrund zu ~chanse117
GetHuman:~chanse117 - Können Sie unseren anderen Direct Express Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~chanse117:Yes. Es war afternoon auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Direct Express erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Direct Express Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~chanse117 eine Liste häufiger Direct Express Probleme)
~chanse117:"Problem With a Payment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~chanse117 Bewertung des Direct Express Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Direct Express Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~chanse117:Wound up calling Comerica Bank and they patched me through to a Direct Express Rep. After repeatedly inquiring how to contact a human through their automated system, he finally told me to use the "report lost or stolen card" option and that would get me a representative.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Direct Express quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Direct Express -Problem zu erhalten?
~chanse117:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~chanse117:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Direct Express, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~chanse117:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Direct Express Kunden?
~chanse117:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Direct Express weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~chanse117 aus seinem Direct Express Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.