DirecTV: your company fails to take responsibility for a...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-140154 von November 15., 2017
Hintergrund zu GetHuman-140154
GetHuman:GetHuman-140154 - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-140154:Yes. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-140154 eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
GetHuman-140154:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-140154 Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-140154:your company fails to take responsibility for anything that's why you separate your internets out I don't appreciate the fact that you lie about something being on demand when you have to wait for something to download for up to three days even with some you're faster speeds the inability to talk to a direct person about complaints telling me to email and it will get an email back is absolutely not acceptable I need a customer service
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
GetHuman-140154:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-140154:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-140154:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
GetHuman-140154:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-140154 aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.