DirecTV: Want to thank the young man who helped me get m...

Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ernie & Judy L. von November 18., 2017

Hintergrund zu ~Ernie & Judy L.

GetHuman:~Ernie & Judy L. - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ernie & Judy L.:Yup. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
~Ernie & Judy L.:Ich habe die 800-531-5000 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman DirecTV -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:DirecTV Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ernie & Judy L. eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~Ernie & Judy L.:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Ernie & Judy L. Bewertung des DirecTV Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ernie & Judy L.:Want to thank the young man who helped me get my drtv working and was trying to help me set up my dvr. I accidentlly disconnect our call. I don't remember his name, but thank you so very much. Helped me Mon Oct **th at around *:** pac time. Judy and Ernie L.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~Ernie & Judy L.:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ernie & Judy L.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ernie & Judy L.:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~Ernie & Judy L.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ernie & Judy L. aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

DirecTV

2.74 von 5 Sternen | 378 Bewertungen

~Ernie & Judy L. 's DirecTV Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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