DirecTV: The person I talked to did not know what he was...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-214106 von November 18., 2017
Hintergrund zu GetHuman-214106
GetHuman:GetHuman-214106 - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-214106:Sure. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-214106 eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
GetHuman-214106:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-214106 Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-214106:The person I talked to did not know what he was talking about!! He told me that my apartment complex had a service man that they used and Direct TV could not send a person to address my problem to my location. I told him that was not the case. And continued to tell me that was the case. I gave up at that point and hung up. I call my Apt. Manger and she said they had no such contract with a Direct TV co. I finally had to call a *rd party co. to get service for my Direct TV service scheduled. Very poor on Direct TV part.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
GetHuman-214106:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-214106:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-214106:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
GetHuman-214106:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-214106 aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.