DirecTV: The customer rep I spoke with seemed to work re...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dissastisfied customer von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Dissastisfied customer
GetHuman:~Dissastisfied customer - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dissastisfied customer:Yes. Es war evening auf November 8..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
~Dissastisfied customer:Ich habe die 800-531-5000 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman DirecTV -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:DirecTV Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dissastisfied customer eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~Dissastisfied customer:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Dissastisfied customer Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dissastisfied customer:The customer rep I spoke with seemed to work really diligently @ getting my billing issue resolved. However, then my service was interrupted and I discovered that there is no way to talk to anyone about it. You are switched through automated systems and left hanging. This is frustrating and humiliating. I will be leaving Direct TV ASAP*
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~Dissastisfied customer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dissastisfied customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dissastisfied customer:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~Dissastisfied customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dissastisfied customer aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.