DirecTV: It took an extremely long wait to talk to someo...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~No more direct von November 12., 2017
Hintergrund zu ~No more direct
GetHuman:~No more direct - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~No more direct:Yup. Es war evening auf November 7..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~No more direct eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~No more direct:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~No more direct Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~No more direct:It took an extremely long wait to talk to someone, only to be told to call back the next day. When I decided to cancel they now will NOT LEAVE ME ALONE. I get multiple calls. Cancelling without moving is difficult, but if I am so valued - why did I have to cancel service after my contract expired - to get any deals. I end up changing service every two years just to get nominal service and better rates. To cancel took ** minutes and finally after repeated requests to just cancel and getting mad (made the gal cry) for them to accept the cancellation.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~No more direct:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~No more direct:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~No more direct:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~No more direct:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~No more direct aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.