DirecTV: DO NOT ORDER DIRECT TV SERVICES. biggest mistak...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ctappan0 von November 14., 2017
Hintergrund zu ~ctappan0
GetHuman:~ctappan0 - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ctappan0:Yes I can. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ctappan0 eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~ctappan0:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ctappan0 Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ctappan0:DO NOT ORDER DIRECT TV SERVICES. biggest mistake I ever made. Worst service I've ever received from any cable company ever. Seriously the biggest hassle from beginning to end. They like to add on extra fees for absolutely nothing and hope you don't notice. I swear every month I had a different bill and I was on a * year contract for a set amount. Don't even think about cancelling, it costs over $*** in cancellation fees to cancel. Ok so I waste tons of money paying out the rest of my contract right, and I finally cancel immediately after my contract ends only to be, no joke, harassed over the phone by them about why I cancelled my service. Probably about * times a day for like a week until I finally answered and said I have no job and can't pay thats why I cancelled so please stop calling me. NOW I get a call yesterday along with a voice mail and a text saying I need to call them about my account. So I'm like really?! But whatever I decide to call. The woman tells me a charge for a pap
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~ctappan0:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ctappan0:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ctappan0:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~ctappan0:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ctappan0 aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.