Dillard's: Today, ******** I went to return an item that w...
Eine Dillard's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kate von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu ~Kate
GetHuman:~Kate - Können Sie unseren anderen Dillard's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kate:Yes I can. Es war morning auf Oktober 21..
GetHuman:Haben Sie Dillard's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dillard's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kate eine Liste häufiger Dillard's Probleme)
~Kate:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kate Bewertung des Dillard's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dillard's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kate:Today, ******** I went to return an item that was purchased with my debit card at the Dillards Fashion Show, Las Vegas, NV. This item cost $**.**. The item was purchased on the **th as a Christmas gift. I had my receipt and the tags were still on the*item. I was told that my debit card would be credited, but there would be a * to * day wait. This is illegal. Dillards has my money and they have their merchandise. Today, I returned an item to the Express store. My debit card was immediately credited. I know this because I checked my bank account on line. Corporate spends its money on advertising in Vogue and Lucky. Dillards needs to be brought into the **st century, your computers are not linked to your other stores, so you have no customer service. The employees you do have are obviously very unhappy. You have permanently lost me as a customer.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dillard's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dillard's -Problem zu erhalten?
~Kate:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kate:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dillard's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kate:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dillard's Kunden?
~Kate:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dillard's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kate aus seinem Dillard's Kundendienstproblem, das bei Oktober 21., 2017 aufgetreten ist.