Dept of Child & Families, Access Florida: Avoid the callback feature -- in several exchan...
Eine Dept of Child & Families, Access Florida Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kris Gates von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Kris Gates
GetHuman:~Kris Gates - Können Sie unseren anderen Dept of Child & Families, Access Florida Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kris Gates:Yup. Es war morning auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Dept of Child & Families, Access Florida erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dept of Child & Families, Access Florida Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kris Gates eine Liste häufiger Dept of Child & Families, Access Florida Probleme)
~Kris Gates:"File a report" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kris Gates Bewertung des Dept of Child & Families, Access Florida Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dept of Child & Families, Access Florida Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kris Gates:Avoid the callback feature -- in several exchanges helping my mother reach a contact center agent, the callback feature failed * out of * times (you will receive a call back, but either be hung up on or the system will not acknowledge pressing * for an agent). The only way to reach an agent is to call repeatedly until you are able to wait on hold (during busy times you can sometimes press * to return to the "case status" menu, then * again for another attempt to wait on hold -- sometimes though they will terminate the call and ask you to call back).
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dept of Child & Families, Access Florida quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dept of Child & Families, Access Florida -Problem zu erhalten?
~Kris Gates:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kris Gates:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dept of Child & Families, Access Florida, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kris Gates:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dept of Child & Families, Access Florida Kunden?
~Kris Gates:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dept of Child & Families, Access Florida weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kris Gates aus seinem Dept of Child & Families, Access Florida Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.