Delta Airlines: These people are in the twilight zone. This is...
Eine Delta Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~GLE von November 22., 2017
Hintergrund zu ~GLE
GetHuman:~GLE - Können Sie unseren anderen Delta Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~GLE:Yup. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Delta Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Delta Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~GLE eine Liste häufiger Delta Airlines Probleme)
~GLE:"Baggage Problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~GLE Bewertung des Delta Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Delta Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~GLE:These people are in the twilight zone. This is a call center, not Delta agents. They aren't even at the airport. They don't do anything but assure you that Delta is working on your problem. And they won't connect you to a supervisor or even give you an alternate number to complain to someone about their service. Delta is worthless!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Delta Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Delta Airlines -Problem zu erhalten?
~GLE:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~GLE:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Delta Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~GLE:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Delta Airlines Kunden?
~GLE:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Delta Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~GLE aus seinem Delta Airlines Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.