Delta Airlines: I opted for a call-back and was contacted quick...
Eine Delta Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ThatOtherGuy von November 11., 2017
Hintergrund zu ~ThatOtherGuy
GetHuman:~ThatOtherGuy - Können Sie unseren anderen Delta Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ThatOtherGuy:Yes I can. Es war morning auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Delta Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Delta Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ThatOtherGuy eine Liste häufiger Delta Airlines Probleme)
~ThatOtherGuy:"Baggage problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ThatOtherGuy Bewertung des Delta Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Delta Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ThatOtherGuy:I opted for a call-back and was contacted quickly. The woman was difficult to understand, but she did appear to have the knowledge and authority to address my request (involved submitting a form on my behalf). Usually problem-resolution via "Customer Service" is very frustrating and time-consuming but this call went relatively well.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Delta Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Delta Airlines -Problem zu erhalten?
~ThatOtherGuy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ThatOtherGuy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Delta Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ThatOtherGuy:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Delta Airlines Kunden?
~ThatOtherGuy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Delta Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ThatOtherGuy aus seinem Delta Airlines Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.