Dell (Canada): My problem fell out of all of the usual departm...
Eine Dell (Canada) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Hobbled von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Hobbled
GetHuman:~Hobbled - Können Sie unseren anderen Dell (Canada) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Hobbled:Yes. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Dell (Canada) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dell (Canada) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Hobbled eine Liste häufiger Dell (Canada) Probleme)
~Hobbled:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Hobbled Bewertung des Dell (Canada) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dell (Canada) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Hobbled:My problem fell out of all of the usual departments at Dell. Included with the email confirming my order for a computer was an ad for a free software product. But the link for the product download didn't work. No one could help me. Tech support would send me to sales. Sales would bounce me back to tech support. This would have gone on indefinitely had I not eventually given up. The problem was never addressed. Two months later, I ordered a toner cartridge. The same, non-functioning ad was included with my confirmation email. Unbelievable.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dell (Canada) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dell (Canada) -Problem zu erhalten?
~Hobbled:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Hobbled:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dell (Canada), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Hobbled:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dell (Canada) Kunden?
~Hobbled:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dell (Canada) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Hobbled aus seinem Dell (Canada) Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.