Debenhams: Most horrible online shopping experience ever...
Eine Debenhams Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bhasky_designer von November 19., 2017
Hintergrund zu ~bhasky_designer
GetHuman:~bhasky_designer - Können Sie unseren anderen Debenhams Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bhasky_designer:Yup. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Debenhams erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Debenhams Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bhasky_designer eine Liste häufiger Debenhams Probleme)
~bhasky_designer:"Complaint" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~bhasky_designer Bewertung des Debenhams Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Debenhams Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bhasky_designer:Most horrible online shopping experience ever. I made an order online last week. Debenhams delivered a wrong order to my address. I called the customer services and they said they will pick up the wrong order and my order is on way and I should get it next day without any problem. It has been * days now and what I received today is an email saying that my order has been refunded. Called customer services to find out where is my order. After spending ** mins on the phone the outcome is that they can't do anything as I have been paid a refund so I should make a fresh order onlne. What a waste of time....That is really very very bad experience. Will think several times before ordering anything online with Debenhams... A bunch of jokers sitting in customer services who hardly even acknowledging their mistake..
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Debenhams quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Debenhams -Problem zu erhalten?
~bhasky_designer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bhasky_designer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Debenhams, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bhasky_designer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Debenhams Kunden?
~bhasky_designer:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Debenhams weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bhasky_designer aus seinem Debenhams Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.