DISH: Got hung up on..finally got "corporate" told ac...
Eine DISH Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ditojeff von November 1., 2017
Hintergrund zu ~ditojeff
GetHuman:~ditojeff - Können Sie unseren anderen DISH Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ditojeff:Yes. Es war late at night auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie DISH erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DISH Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ditojeff eine Liste häufiger DISH Probleme)
~ditojeff:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ditojeff Bewertung des DISH Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DISH Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ditojeff:Got hung up on..finally got "corporate" told acct. had been resolved. They screwed with service anyway but would not shut it off until original amt. was paid!! No notes on acct. it was if we never called. As far as original contract...WHAT ORIGINAL CONTRACT?!!...made mistake and told them about complaint site...it no longer can be found. These complaints included: LIES customers were told..EXTRA FEES added after the fact..BAD CUSTOMER SERVICE after the fact..NO ENGLAIS on part of customer service reps..HANG UPS from cust. service...U name it they were there and unfortunately we can qualify all of them...they never send us the same bill twice..but always want their money!! Apparently they have'nt up-dated their customer service hand-book because the LIES are getting to be OLD!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DISH quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DISH -Problem zu erhalten?
~ditojeff:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ditojeff:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DISH, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ditojeff:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DISH Kunden?
~ditojeff:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DISH weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ditojeff aus seinem DISH Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.