DISH: Been having issues with our DVR. On our *rd on...
Eine DISH Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sue H. von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Sue H.
GetHuman:~Sue H. - Können Sie unseren anderen DISH Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sue H.:Yup. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie DISH erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DISH Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sue H. eine Liste häufiger DISH Probleme)
~Sue H.:"Lower My Bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sue H. Bewertung des DISH Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DISH Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sue H.:Been having issues with our DVR. On our *rd one in * years and the latest one we've had less than a month. While watching prerecorded shows and we pause them, the sound goes off. Then it freezes up and we can do nothing with the DVR. Their only soulution is to unplug it and let it reset, like that is going to fix. I hate calling them. About ready to switch back to DirectTV
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DISH quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DISH -Problem zu erhalten?
~Sue H.:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sue H.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DISH, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sue H.:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DISH Kunden?
~Sue H.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DISH weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sue H. aus seinem DISH Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.